Tất cả sản phẩm của CKBOSS đều được bảo hành theo thời gian quy định.

• Thời hạn bảo hành đối với khóa cơ: ổ khóa và củ chìa được bảo hành 3 năm.
• Thời hạn bảo hành đối với khóa điện tử được bảo hành 2 năm. Thời gian bảo hành tính từ ngày mua hàng.

• Bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.
• Đổi mới 100% đối với các sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất; sản phẩm phải nguyên lượng màng bọc chưa bị bóc xé, vỏ hộp nguyên vẹn không bị dập nát vỡ rách. Khi phát hiện lỗi cần quay video chụp ảnh, không tự ý bóc xé sửa chữa. Phản hồi trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng và bảo quản sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất, không để sản phẩm nơi ẩm mốc có độ ẩm nhiệt độ cao.
• Không bảo hành đổi mới đối với các sản phẩm trưng bày đã bị bóc xé lượng màng bọc.
• Không bảo hành đối với các sản phẩm tem bị dán đè tẩy xóa, bị rách. Sản phẩm bị cong vênh, xước, vỡ, sứt mẻ linh kiện, phụ kiện. Sản phẩm bị tác động ngoại lực và sử dụng hóa chất lau rửa, phụ kiện bị tráo đổi thay thế không đúng với hiện trạng ban đầu.

• Sản phẩm bảo hành được cung cấp bởi CKBOSS hoặc các đại lý phân phối.
• Dịch vụ sửa chữa, bảo hành sản phẩm được thực hiện bởi kỹ thuật của CKBOSS.
• Tùy theo từng trường hợp cụ thể, các dịch vụ có thể bị tính phí kể cả trong thời gian bảo hành khi khách hàng có những yêu cầu khác ngoài phạm vi bảo hành.

Xin cảm ơn!

Để được bảo hành sản phẩm, bạn vui lòng liên hệ chúng tôi qua Hotline: 0987 630 830.

Thông báo có hiệu lực từ ngày 03 tháng 02 năm 2025 cho đến khi có thông báo mới.